В Новосибирске представили инновационную платформу по обработке звонков


В Новосибирске 26 октября открылся Всероссийский форум «ПРОФ-IT», на одной площадке ─ разработчики, инвесторы и эксперты в сфере информатизации, искусственного интеллекта
27 октября 2023, 12:58
Вести Новосибирск
Вести новосибирск

На полях форума обсудят опыт его успешного внедрения в самые важные для людей сферы ─ безопасность и здравоохранение. На форуме работает выставка, где представлены самые интересные разработки. Одну из них представила компания «Авантелеком». Ее программисты создали цифровую платформу, которая позволяет одновременно принимать и обрабатывать тысячи звонков. Персонального голосового ассистента внедрили в Якутии и Архангельской области, недавно к проекту подключилась Донецкая Народная Республика. Вскоре жители нового российского региона тоже смогут через единый номер дозвониться в любую социальную организацию или орган исполнительной власти. 

«Наш голосовой ассистент с помощью искусственного интеллекта и нейронных сетей распознает речь человека и направляет в нужный орган исполнительной власти. Таким образом, мы решаем одну из главных проблем, ведь более половины населения старше 50 лет не пользуется цифровыми сервисами, которые предоставляет государство. Это простое элегантное решение, теперь не нужно запоминать много номеров, достаточно запомнить один», ─ рассказал директор ООО «Авантелеком» Владислав Вирясов.

Вести Новосибирск
читайте также